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一個(gè)是國際大型品牌連鎖便利店日本羅森，一個(gè)是常州本土品牌連鎖超市瑞和泰。8月16日，走在一起的雙方正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。

隨著標(biāo)配組合店“傳統(tǒng)超市瑞和泰+24小時(shí)羅森便利店”的亮相，瑞和泰以重構(gòu)商業(yè)模式、提升商品經(jīng)營和顧客經(jīng)營為重點(diǎn)的轉(zhuǎn)型大幕全面拉開。

為何選擇24小時(shí)便利店?

重構(gòu)商業(yè)模式，瑞和泰為何選擇了24小時(shí)連鎖便利店?

首先是自身發(fā)展需要。歷經(jīng)多年經(jīng)營，迄今為止，瑞和泰已在常州布局有28家門店。作為傳統(tǒng)超市，近年來，瑞和泰一直都未停止過轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐：實(shí)施超市業(yè)態(tài)“由大變小、由小變多、由多變專”的戰(zhàn)略，把生鮮類作為發(fā)力點(diǎn)，加大超市的布點(diǎn)范圍，推出高端商業(yè)品牌“樂富”、開出樂富精致生活館等。

盡管如此，不斷收窄的盈利空間和發(fā)展空間也讓瑞和泰深切感受到：作為傳統(tǒng)商超，最大的挑戰(zhàn)在于業(yè)態(tài)的提升，實(shí)施轉(zhuǎn)型過程中的產(chǎn)品研發(fā)以及會(huì)員管理等大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，這些都是瑞和泰急需要完善的。

其次是市場大勢決定。瑞和泰負(fù)責(zé)人表示，未來商業(yè)就是“一大一小”，“大”就是包含娛樂、休閑、購物、餐飲等功能越來越完善的大型購物中心。“小”就是便利店。隨著城市的發(fā)展，人們的生活也將步入“便利時(shí)代”：駐扎在距離人們上班、生活地點(diǎn)最近的小便利店，將成為給予生活上便利服務(wù)的“充電器”。因而，在便利店系統(tǒng)布局方面，瑞和泰首選的解決方案便是和國際便利店品牌“羅森”合作，以此來建立“模型”試水。

組合店靠什么吸引人?

作為日本第二大便利店的羅森，迄今在全球開有1.2萬家門店。資料顯示，截至目前，羅森在中國門店已達(dá)到620家，有望在年底突破650家。在其快速的城市擴(kuò)張中，擁有雄厚實(shí)力的常州瑞和泰成為其中意人選。

根據(jù)合作協(xié)議，9月9日兩家組合店將在新區(qū)率先亮相，年內(nèi)計(jì)劃達(dá)到10家。面對(duì)“瑞和泰超市+羅森便利店”的全新組合，合作雙方顯然都對(duì)優(yōu)勢互補(bǔ)產(chǎn)生的市場效應(yīng)充滿信心。

瑞和泰負(fù)責(zé)人直言，合作后羅森將在資源、信息、技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)等方面共享，其強(qiáng)大的新品開發(fā)能力將把瑞和泰的經(jīng)營管理水準(zhǔn)拉升到新的高度。常州羅森店面積分別為40和60平方米左右，商品品項(xiàng)卻高達(dá)2500個(gè)。門店以售賣盒飯、壽司、飯團(tuán)、面包、咖啡甜點(diǎn)等鮮食商品為特色，自有品牌占比高達(dá)60%。至于主力客群，會(huì)集中在18歲-35歲的青年學(xué)生、白領(lǐng)階層上。

組合店具有較為完善的社區(qū)服務(wù)功能：水電燃?xì)獾雀鞣N公共事業(yè)費(fèi)用代收;熱水及微波爐加溫的免費(fèi)供應(yīng)和使用;銀行卡取款、手機(jī)電話卡零售等服務(wù)。

首次設(shè)置合伙人制

此次，在瑞和泰的新商業(yè)模式大棋盤中，設(shè)置合伙人制、開設(shè)主題特色店等舉措也將成為瑞和泰的全新嘗試。

據(jù)了解，為了讓企業(yè)更有活力，瑞和泰開始試水合伙人制，通過創(chuàng)業(yè)性質(zhì)的新開店項(xiàng)目跟投，作為合伙人與瑞和泰利益緊密捆綁，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。“此舉將進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)瑞和泰的業(yè)務(wù)發(fā)展。”瑞和泰相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

同時(shí)，瑞和泰還將對(duì)現(xiàn)有連鎖門店進(jìn)行主題化改造，針對(duì)每家門店所在區(qū)域、主銷商品，打造生鮮、餐飲、食品特色的主題門店。同時(shí)，通過微信服務(wù)號(hào)、App服務(wù)平臺(tái)等多種技術(shù)手段，搭建立體網(wǎng)絡(luò)化的顧客服務(wù)和營銷體系，依托網(wǎng)上瑞和泰全面拓展互聯(lián)網(wǎng)新渠道。