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“這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。”這句電影《小時(shí)代》的臺(tái)詞,用在商場上很多時(shí)候都是適用的,那些迅速膨脹的行業(yè)尤其如此。
3年前面包房如雨后春筍般開遍紹興大街小巷的故事,如今似乎正在水果行里盛行。細(xì)心的市民可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn),如今紹興街頭的水果行越開越多,盡管有巨大的消費(fèi)市場作為支撐,但激烈的競爭在所難免,特價(jià)、辦卡甚至是送貨上門……大浪淘沙,一場沒有硝煙的競爭正在水果行之間激烈上演。
有的水果行,付錢都要排隊(duì)
“水果行真的越開越多了。”家住越城區(qū)城南長城新村的市民汪先生家附近,最近又開了一家水果行,附近不到500米的區(qū)域內(nèi),已經(jīng)有3家水果店在激烈競爭,每天各種特價(jià)水果不斷,這讓附近的居民大飽口福。類似的情況,在紹興很多地方都可以見到,相隔幾十米,甚至是隔一條馬路唱起“對(duì)臺(tái)戲”的水果行不在少數(shù)。
要說今年開得最火的水果行,要數(shù)以兩個(gè)動(dòng)物界“吃貨”命名的水果連鎖店,從上半年開始,短短幾個(gè)月時(shí)間里就在越城區(qū)開出了七八家連鎖超市。上半年開出的幾家連鎖超市,以每天的特價(jià)水果吸引顧客,而且還學(xué)起面包房充卡送錢,一時(shí)間生意很是不錯(cuò),晚上的銷售高峰期,往往需要排隊(duì)付款。
“環(huán)境好,感覺比較高大上。”在城南一家水果連鎖超市,消費(fèi)者胡小姐這樣告訴記者。顯然,除了經(jīng)營上的特色之外,比一般水果行裝修精致,也是該水果連鎖超市能吸引更多消費(fèi)者的重要原因。不過根據(jù)記者了解,盡管裝修上相對(duì)統(tǒng)一,這些水果連鎖超市老板并非同一人,大多是分散的加盟商。
“只要品質(zhì)好,價(jià)格高點(diǎn)沒關(guān)系。”這是很多年輕消費(fèi)者的心理,類似榴蓮、紅心火龍果這樣的進(jìn)口水果,在很多水果行都賣得很火。“我們就是以吸引中高端的年輕客戶為主,這就是定位。”在紹興天下小區(qū)門口,有一家規(guī)模頗大的水果超市生意很是紅火,該水果行的產(chǎn)品一般質(zhì)量都比較過硬,進(jìn)口水果占據(jù)了幾乎一半份額。顯然,針對(duì)25~45歲的水果消費(fèi)主力人群是很多類似水果行的定位。營業(yè)員告訴記者,他們的定位就是高端精品路線,從店內(nèi)的水果、店面的裝修和店鋪的選址都可以看出這點(diǎn)。
水果一天不吃就難受,有市民干脆批發(fā)
“水果店如今是遍地開花,要說市場飽和了可能還不能下定論,但激烈的競爭在所難免。”王福根是越城區(qū)勝利西路一水果行的老板,經(jīng)營水果生意已經(jīng)有7年了,最近1年,他明顯感覺到生意越來越難做。他認(rèn)為,在某些狹窄的區(qū)域內(nèi)聚集了好幾家水果行,從一定意義上講已經(jīng)有些飽和了,所以優(yōu)勝劣汰在所難免。
記者在走訪中了解到,目前紹興市區(qū)的水果行一般分幾類,包括有連鎖超市、小區(qū)夫妻店、農(nóng)貿(mào)市場的水果攤位,以及專業(yè)超市的水果銷售等,數(shù)量確實(shí)不小。
水果行為何越開越多,不少店生意還挺火?越來越旺盛的消費(fèi)需求顯然是關(guān)鍵原因。水果,已經(jīng)成為眾多市民每天的“必需品”。
“家里的兒子兒媳婦和小孫子都喜歡吃水果,每天都要買上幾斤。”市民宋大媽每天早上到市場買菜,總不忘買水果回家,少則十幾元、多則三四十元,按照她的說法,“水果上的支出快趕上買菜錢的一半了”。
“每個(gè)星期都要來批發(fā)一次,比在水果行里買要便宜不少。”昨天下午,記者來到越城區(qū)轅門橋的水果批發(fā)市場,碰到了正在批發(fā)香梨的市民應(yīng)女士。她告訴記者,辦公室里3個(gè)女同胞都是水果消費(fèi)“大戶”,為了能省錢,她們每個(gè)星期都輪流來批發(fā)成箱的水果,然后分?jǐn)傎徺I帶回家,每個(gè)月水果上的消費(fèi)要超過2000元。
像應(yīng)女士這樣懂得精打細(xì)算的市民還有不少,有多年歷史的大江橋水果批發(fā)公司內(nèi),擺放的都是成箱的水果,雖然門面不大,但每天都是顧客盈門。如果說轅門橋的批發(fā)市場還是以生意人批發(fā)為主的話,散客已經(jīng)成為水果行的主力軍。
生意兩極分化,賣水果不能太“小氣”
龐大的水果消費(fèi)市場,是眼下水果行盛行的最大后盾,但這并不能保證水果行都能開成功。滯銷,是水果行最大的天敵,大多數(shù)的水果保質(zhì)期都有限,一旦銷路不好,很容易就會(huì)蝕本,因此,剛剛開張幾個(gè)月就倒閉關(guān)門的情況,在紹興也很常見。
門檻低,是水果行的一大特點(diǎn),不少原本推著車子賣水果的小販,也開過水果行,但成功的并不多。雖然花上幾萬元租一個(gè)店面,花上幾千元批發(fā)一批水果就能開一個(gè)水果行,但真正經(jīng)營起來,“大氣”依然很重要。
特價(jià),是如今很多水果行的普遍做法。每天推出一款甚至多款的特價(jià)水果,確實(shí)是吸引人氣的最大法寶。“雖然特價(jià)的水果可能賺不了錢甚至是虧本,但賬不能這么算。”越城區(qū)魯迅東路的一家水果店,每天都有好幾款特價(jià)水果出售,店門口的廣告打得很響亮。老板魯先生表示,特價(jià)在很多行業(yè)都是銷售的利器,做生意要算總賬,不能太“小氣”,“如果生意差,水果爛掉,不如讓利,水果行只要生意好,就會(huì)有利潤。”
除了特價(jià),記者在走訪中也發(fā)現(xiàn),很多水果店為了能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,想了很多辦法。比如城東的一家水果行,和某單位掛鉤,用單位的飯卡也能買水果。而附近的一家水果行,則推出了“送貨上門”的服務(wù),矛頭直指電子商務(wù)。
“雖然現(xiàn)在紹興的水果行已經(jīng)在競爭中用了很多辦法,但依然有很多點(diǎn)子可以用。”在走訪中,一經(jīng)營水果批發(fā)生意多年的業(yè)內(nèi)人士表示,在廣州、廈門等很多城市,水果店兼營鮮榨果汁生意很普遍,這是可以借鑒的;再比如,利用眼下紅火的微信平臺(tái)定期推銷產(chǎn)品,也是不錯(cuò)的選擇。“總之要多借鑒。與很多大城市相比,紹興的水果行雖然這一年多來出現(xiàn)了爆發(fā)性增長,但洗牌在所難免,只有不斷吸收好的經(jīng)驗(yàn),才能立足市場。”