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“濱江最近開了不少水果店!”“我們身邊都是水果店,裝修風格、陳列方式、購買方式各異!”細心者不難發現,從街邊水果攤、水果大超市、小型水果連鎖店到網上網下同時開張的水果店,水果店代際更替到了4.0代。
然而,街邊小店直喊生意差,曾經十分紅火的大型水果超市也是風光不再,連當時價格高昂的水果連鎖店也門庭冷落。那么,誰才是最后的勝者?近日記者去不同代系水果店體驗經營行情。
水果店1.0生意低落,難覓高端水果蹤影
所謂水果店1.0,如今不少老小區門口還能找到其身影:一間簡易小房,面積通常在10平方米以下,門口卷閘門下擺個攤,上面陳列一些當季水果,房間內幾乎沒有走路的地方,水果箱、禮品籃雜亂擺放……
其優點是與老百姓住宅相近,想吃水果,下樓就可以買到,而且價錢實惠,一般當季水果比外面裝修漂亮的水果店低幾毛。
缺點也是顯而易見的,因為規模小,而且消費人群多為小區內的大媽大爺,消費能力有限,店主經營成本亦有限,高檔水果幾乎難覓其蹤。據悉,高檔的進口水果、來自國內知名原產地的水果一般進價偏高,攤上房租等經營成本(幾乎沒有人工成本),這導致其售價居高不下。而且不少高檔水果漂洋過海,一路都是冷鏈直達,因此也較難保存,而1.0水果店當然不會有冷庫等保鮮設施,其保鮮手段也就是放冰柜、噴水等傳統做法。
據記者了解,這些所謂的1.0水果店普遍經營不佳,要想靠這個發家致富是難上加難。不少店老板眼睜睜看著生意被水果連鎖店、大型超市以及網絡賣家瓜分,而自己店鋪則門庭冷落。
水果店2.0水果大超市熱況大不如前
力壓水果店1.0的低端,10年前水果大超市強勁面市,然而,曾幾何時,這些水果大超市的代金券、會員卡已風光不再,不再有白領以能拿到這些代金券而沾沾自喜。在網絡上,不乏這些代金券的轉讓和交換信息。
水果店2.0的典型代表當屬杭州本土的大華元水果超市,這是杭州第一家大型水果超市,正是它開啟了杭州的“水果超市時代”。
記者在鳳起路店看到,該門店面積還是十分巨大,然而里面的人氣與多年前相比明顯下降。水果的品質和賣相也沒有之前的鮮活,品種也不算豐富。門店內一大半面積用于庫存,也因此顯得整體形象較為雜亂。而服務員的態度愛答不理,打扮隨意,與現如今市面上熱情無比的服務水準相差太遠。
或許各種沒跟上節奏,記者在大華元看到,在半小時內光顧的客人并不多,主要是附近小區的馬大嫂,對水果挑挑揀揀,但最終選中并買走的也不多。盡管與周邊的水果連鎖店相比,大華元的水果價格還算實惠,但在馬大嫂嘴里卻并不那么如人意。
在記憶中,大華元水果超市曾是杭州高檔水果消費的代名詞,當年火龍果、榴蓮、哈密瓜剛被人家所知悉,大華元也以新品種豐富而聞名,杭城媒體的記者們要探知水果行情,其中必采訪的對象肯定少不了大華元。而現如今,確實有太多后起之秀。
水果店3.0遍地開花,還在以價格戰論輸贏
葉氏兄弟、鮮豐果業、水果營行……這些水果連鎖店如雨后春筍般冒出并覆蓋杭城的大街小巷,也只是10年間的事情,不過,也就是在這10年間,這些水果店也開始給人盛極而衰之感。
水果店實在太多,去年6月,記者在葉氏兄弟果業的網站資料顯示,該品牌在杭州擁有20家門店,另一品牌鮮豐果業達到91家。在丁橋的蕙蘭雅路,水果店遍地開花,在冠宇雋園小區、丁橋家苑這一帶,先是鮮豐水果緊挨著林氏果園;不到400米,又出現一家鮮豐水果;再隔50米,是老百姓大果園。其實,不遠處就是農貿市場和物美超市。這樣水果連鎖店扎堆的情況并不止這一處,在城北長陽路都市水鄉附近,白蕩海小區附近,均是如此。
記者獲悉,不少連鎖店都在虧本邊緣,近幾年,不少連鎖店已經關門大吉。比如 2012年曾野心勃勃要進軍杭州高端水果市場的朗源股份,不到一年時間,便關閉了在杭的四家門店;頂上鮮杭州門店今年年初開始,陸續關閉了4家門店。
從剛開始玩格調、價格水漲船高不同,現如今,多如牛毛的水果店開始大打價格戰,如某外來品牌高調入駐杭城,不到兩個月開出13家門店,中山路店開業時宣稱全場五折,很是吸睛。其營業員對記者表示,要將杭城某兩家知名水果店踩在腳下。然而,據記者觀察,所謂五折其實也就是將原價抬高,折后的價格甚至高于其他品牌門店。果不其然,如今,其境況與其他品牌連鎖相當。
在武林路女裝街,多家連鎖水果店在沿街商鋪掛滿減價標語,“榴蓮低至7.8元”等,還用大喇叭全天候播報,但記者看到,店內依然人氣寥寥。據記者了解,葉氏兄弟、鮮豐果業等均將主力逃離杭城。
水果店4.0線上售賣,線下體驗,重服務
最近,杭州濱江多了不少鮮果體驗屋,M3、716等,線上、線下同時銷售,線下可以體驗,看到琳瑯滿目的水果、水果的新鮮度等,線上除了水果送貨上門,還可以將水果制作成鮮切果,特別適合快捷、忙碌、無暇照顧自己的白領人群。用大眾點評、餓了么等下單,還可以享受相關優惠。
濱江地區都可配送,30元起送,免費送果到手,下單后1小時內送達,365天全年無休。支持貨到付款,不滿意退貨,消費者不用承擔任何風險……
;大家紛紛評論認為此店必火,不過細分析發現,其經營方式沒有太多技術含量可言,可復制性和可替代性都很高,因此預計不久之后滿大街都是鮮切果送貨上門……而且,從該店價位上看,明顯不夠實惠,就算減去團購網站的優惠幅度,還是同樣不夠實惠,水果價格高昂其實是大忌。比如墨西哥牛油果第2個半價:29.7元2個,原價:39.8元2個。實際上,網購牛油果,單只基本在10元以下。
而且鮮切果有衛生隱憂以及水果新鮮度存疑,水果切開后時間一長就要滋生細菌,健康專家并不建議消費者買鮮切果。不少水果店將爛果壞果部分切除后做成鮮切果以挽回壞果損失,將健康風險轉嫁到消費者頭上。