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從近幾年的零售市場(chǎng)來(lái)看,隨著大型商場(chǎng)越來(lái)越多的出現(xiàn),并且大超市憑著自己批量采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),小型便利店面臨著極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。肯德冷柜來(lái)和你一起分析這些小型便利店是如何大型超市競(jìng)爭(zhēng),并取得自身的發(fā)展的呢。
便利店,是種運(yùn)用超級(jí)市場(chǎng)銷售方式和管理技術(shù),以食品、飲料和效勞產(chǎn)品為運(yùn)營(yíng)內(nèi)容,用以滿足顧客應(yīng)急性、便利性需求的批發(fā)業(yè)態(tài)。大型超市,是采取自選銷售方式,以銷售群眾化適用品為主,并將超市和折扣店的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分離為一體的、種類齊全、滿足顧客一次性購(gòu)齊的批發(fā)業(yè)態(tài)。
與大超市生鮮類商品走俏不同,便利店內(nèi)最熱銷的是食品和飲料,特別是夏天,飲料和礦泉水的銷售額普通會(huì)占到總銷售額的六成以上。但日化用品的銷量不如食品類,消費(fèi)者還是更愿意去大超市購(gòu)置。
便利店商品的價(jià)錢會(huì)比超市略高一點(diǎn),但不會(huì)高太多,由于人工本錢不高,很多是老板親身上陣,加上周邊競(jìng)爭(zhēng)劇烈,便利店也不想失去價(jià)錢優(yōu)勢(shì)。
往常上萬(wàn)平方米、裝修亮堂的大超市已進(jìn)入了我們的生活,而看上去不起眼,面積不大、商品不多的便利店也散布在大大小小的街巷。中南林業(yè)科技大學(xué)旁的巷子里,記者就看到一家50平方米的便利店,這里只要煙酒、熟食、飲料和日化等商品,可小小便利店卻和四五十個(gè)供貨商有聯(lián)絡(luò)。
店老板說(shuō),固然商種類類較少,知名度也不大,但和大超市相比最主要的優(yōu)勢(shì)就是便利。很多消費(fèi)者不會(huì)為了一瓶水過(guò)馬路坐電梯,去大超市排隊(duì)結(jié)賬。便利店的輻射范圍就是四周1000米,牢牢抓住這1000米范圍內(nèi)的顧客群,就能發(fā)揮最大效能,生意自然也不用愁。
此外,和大超市一樣,便利店也考究效勞,以至比大超市還注重效勞。便利店選址社區(qū)街道,就是由于居民多,人口密度大、活動(dòng)性小,消費(fèi)群穩(wěn)定,換句話說(shuō),做的都是熟客的生意,效勞不好或口碑不佳,都會(huì)直接影響到其他顧客的消費(fèi)行為。店老板說(shuō),態(tài)度好一點(diǎn)是必需的,夏天還要在店四周設(shè)置乘涼聊天的中央來(lái)吸收顧客,關(guān)于米、油之類較重的商品,還免費(fèi)送貨。
店老板說(shuō),大多數(shù)新便利店開(kāi)張,前三個(gè)月會(huì)虧損,以后才開(kāi)端盈利。只需選址不錯(cuò),便利店普通都能盈利。在他的店1000米范圍內(nèi),大約有5000戶居民,生意不錯(cuò)的時(shí)分,日銷售額會(huì)超越3000元,月純利潤(rùn)達(dá)10000元以上。