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經營社區便利店相比大城市來說具有一定的優勢，它能夠給社區居民提供更方便、更快捷的服務。但是經營社區便利店也需要注意以下幾點：

第一，要密切關注客戶群的需要，就是他們想要買什么比較特殊的東西而恰好是周圍商店沒有的。面對顧客提出的個性化需求，應該及時記錄下來，并盡可能的增加或改進，以滿足更多的需求。

第二，建立顧客檔案。建立顧客檔案的好處有很多，可以實行送貨到家，根據記錄查明住址，然后，制訂送貨時間段。此外，還可以建立客戶折扣制，就是安排合理的回扣給你的客戶，或是以贈品回報。

在經營管理方面，最主要的是要以“服務社區”為前提，認真做好各方面的工作。建議從以下這幾方面著手：

1、增加經營項目。

因為社區便利店的局限性，應該把增加經營項目列為首位目標，如各種增值服務項目中的代繳費、充值等，應該把總部新開發的但周圍群體需要的經營項目納入到經營當中來，從而達到提升整體經營業績的目的。

2、提高有效商品的引進。

連鎖便利店的商品定位幾乎是一樣的規模，一樣的布置，社區便利店可以嘗試突破這種經營方式，形成各自的特色格調，適當改變商品結構，增加暢銷商品，從而成為社區內的小型購物中心。

3、增加消費者的入店次數。

固定的消費群體以及固定的消費使得顧客已經形成一種潛在的消費時間段，例如有部分人喜歡在周日去買東西，有人則喜歡周三。若要提高營業額，讓老顧客增加到便利店買東西的次數，除了要考慮前面說到的兩個因素外，可以適當地做一些促銷和會員卡等，吸引消費者進行多次消費。