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去年“雙12”當天，為了享受到100元付50元的優惠，無錫全家便利店的收銀臺被刷支付寶的“人龍”擠爆。時隔一個月不到，錫城另外一家便利店華潤萬家又低調開啟了一個類似的“滿減”活動，不過這次的合作方不是支付寶，而是銀聯，打響了對支付寶的“反擊戰”。無獨有偶，家樂福也推出了周二會員日活動，宣傳頁上挑明了要和網店比拼價格。

支付大戰：便利店推出刷銀聯“滿減”活動

“買一包黃鶴樓就能節約8塊錢。每天一包煙，20天就相當于七七折！”元旦小長假后第一天上班，家住太湖國際社區的煙民林先生無意間發現刷建行卡有優惠后，每天都到家門口的便利店“報到”。

從去年12月30日起，錫城的64家華潤萬家便利店推出了一個刷銀聯卡可以“滿減”的活動。海報顯示，顧客持建行銀聯ic卡，可享受滿28元立減8元優惠。不過，這個優惠也有限制，每天每店限前100名。店員告訴記者，店內除了手機充值卡這種服務性商品外，全部參加這個活動。就連特價商品也可以再享受立減，而平日里超市很少參加促銷的香煙也在此范圍。“參加活動的客單數不算多，但增加的業績是很明顯的。便利店人均消費一般在10來塊錢，但有了活動大家都會刻意湊到28塊。”華潤萬家便利店員工告訴記者。

記者了解到，除了無錫華潤萬家64家旗下便利店外，華潤萬家華東區的江蘇214家標準超市也參與了刷銀聯卡滿減活動。華潤萬家江蘇區的相關負責人告訴記者，1月1日至3日，通過建行銀聯卡完成的消費差不多有3000筆。這次活動是華潤萬家華東區與銀聯商務合作推出的，將持續到本月31日。

回想去年“雙12”，錫城的喜士多、全家等便利店人山人海，支付寶的推廣促銷大獲成功。銀聯這次與華潤萬家合作的活動是滿28元減8元，持續1個月，也是對支付寶的低調反擊。“這一兩年來，支付寶對銀聯的擠壓很明顯，銀聯現在是集萬家之力來推廣自己的平臺，后期應該還會有動作，不然難以抗衡支付寶。”一位業內人士如是說。

搶客大戰：以低價鞏固會員和超市聯系

本周一，無錫家樂福官方微信發出消息，開啟周二會員日活動。每個周二，家樂福的會員攜帶會員卡就可以以5折的價錢購買指定單品。記者在海報上看到，原價7.16元/500克的小黃魚拿會員卡只要3.58元/500克，維達紙巾一提只要12.8元。

有意思的是，這條微信并不是簡單發布了低價信息，而是和網店打起了價格擂臺，會員價紙巾和京東、天貓、蘇寧易購和1號店進行比價，皆便宜了不少，最大價格差幅甚至達到13.1元。

來自家樂福的統計數據顯示，目前無錫家樂福有會員52.8萬人，其中平均一周進超市一次的特別活躍會員大約占20%，一月進一次超市的超過70%。對于和網店比價的目的，該超市人員表示，除了證明價格的確最便宜，更重要的是鞏固和會員之間的聯系，通過這樣的互動回饋形式保留、提升會員的忠誠度。“未來的零售是消費者為王的時代。”業內人士分析說，實體零售積累了大量會員，如何留住這些消費就是零售商們最重要的生存發展之道。